Moradores de Ibaiti denunciam falta de água há mais de dois dias e cobram providências

A falta de água em diferentes regiões de Ibaiti tem provocado reclamações de moradores que relatam estar há mais de dois dias enfrentando dificuldades para realizar atividades básicas, como cozinhar, tomar banho e manter a higiene das residências. O problema também atinge imóveis na região central da cidade, inclusive aqueles que possuem caixa-d'água. Além da interrupção no abastecimento, há denúncias sobre a qualidade da água que chega às torneiras após o restabelecimento do serviço.

As reclamações chegaram ao Portal da Cidade Ibaiti, que procurou atendimento presencial da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) em busca de esclarecimentos sobre a situação.

"Há dois dias estamos sem água, nem na caixa. Moro no centro da cidade", relatou um dos moradores.

O depoimento chama atenção para a duração do desabastecimento. A existência de um reservatório residencial, normalmente utilizado para reduzir os impactos de interrupções temporárias, não tem sido suficiente para atender às necessidades de algumas famílias.

A situação também levanta questionamentos diante das chuvas registradas na região. Embora a ocorrência de precipitações não garanta, por si só, o funcionamento regular da rede de distribuição, os moradores querem saber o que está provocando a falta de água e por que o problema persiste.

Morador denuncia água com aspecto de lodo após retorno do abastecimento

Além das torneiras secas, outro relato recebido pelo Portal da Cidade Ibaiti aponta problemas na aparência da água fornecida após uma interrupção.

"Acabou a água e, quando voltou, encheu a caixa-d'água com água de lodo. Tive que abrir a torneira, esvaziar a caixa duas vezes e limpar antes de poder beber a água", afirmou o morador.

O depoimento traz uma preocupação adicional: a qualidade da água distribuída à população.

A presença aparente de sedimentos exige esclarecimento técnico sobre sua origem e sobre as condições de potabilidade. Não é possível determinar, apenas pelo relato, se houve contaminação, mas a ocorrência precisa ser investigada pela empresa responsável.

Para o consumidor, o problema representa também desperdício de água, tempo e possíveis despesas com a limpeza dos reservatórios.

Portal procura a Sanepar, mas não consegue esclarecimentos na unidade local

Diante das reclamações recebidas, a reportagem do Portal da Cidade Ibaiti esteve na unidade da Sanepar para buscar informações sobre as interrupções, os bairros afetados e a previsão de normalização.

No local, os funcionários informaram que não estão autorizados a prestar declarações à imprensa e orientaram a reportagem a procurar o atendimento pelo telefone 0800.

Entretanto, o contato pelo canal indicado não tem resultado em atendimento efetivo.

A ausência de esclarecimentos durante a procura presencial mantém sem resposta questões fundamentais para a população: qual é a causa do problema, quantas regiões estão sendo afetadas e quais medidas estão sendo adotadas para restabelecer o fornecimento.

Prefeitura e Câmara também precisam acompanhar a situação

A responsabilidade operacional pelo abastecimento é da Sanepar, mas o problema também exige acompanhamento dos representantes do poder público municipal.

A Lei Federal nº 11.445/2007, que estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento básico, prevê requisitos de regularidade, continuidade e qualidade na prestação desses serviços. A legislação também disciplina as responsabilidades dos titulares e dos órgãos reguladores, conforme o modelo de prestação adotado. 

Nesse contexto, a atuação da Prefeitura de Ibaiti e da Câmara Municipal é importante para acompanhar a situação e buscar, junto à Sanepar, esclarecimentos sobre as interrupções no abastecimento e as medidas previstas para atender a população.

Ao Poder Executivo cabe acompanhar a prestação do serviço e buscar soluções junto à concessionária. Já o Legislativo, no exercício de sua função fiscalizadora, pode contribuir por meio de solicitações de informações e do acompanhamento das demandas apresentadas pelos moradores, fortalecendo o diálogo entre a população, o município e a empresa responsável pelo abastecimento.

A população precisa saber se existem medidas emergenciais previstas para os imóveis que permanecem sem água, especialmente quando a interrupção ultrapassa a capacidade de armazenamento dos reservatórios residenciais.

A população aguarda respostas

Diante dos relatos, o Portal da Cidade Ibaiti considera necessário que a Sanepar esclareça publicamente as causas das interrupções, apresente uma previsão de normalização e informe se há registros de alterações na qualidade da água distribuída.

Água tratada é um serviço essencial à saúde pública. Para os moradores que enfrentam dias de torneiras secas, a necessidade imediata é de abastecimento regular, informações claras e soluções efetivas.

O Portal da Cidade Ibaiti continuará acompanhando as reclamações e manterá espaço aberto para manifestação da Sanepar, da Prefeitura e da Câmara Municipal.